电话录音形成书面材料作为证据，格式可以为如下形式：
第一段：通话时间、地点、任务；
第二段：以对话方式原汁原味的展现录音内容；
第三段：附移动或者电信的通话讯息。
电话录音（又称通话录音）是指通过监测电话线路上的语音通讯信号，并将这些信号（模拟的或数字的）转化为可以保存和回放的介质的一种技术或方法。
电话录音的重要性如下：
1、电话录音可完善企业电话管理制度；
2、记录每个来电为日后业务跟踪做基础；
3、电话定单繁忙时可随时重听通话内容；
4、实时录音让您的电话业务避免口说无凭；
5、在业务发生纠纷时可做法律证据；
6、考察企业电话与人力资源的利用率；
7、解决电话繁忙时可能出现遗漏而错过商机；
8、集体分析重要客户电话商谈时的心理从而共同制定业务对策；
9、全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪规范；
10、迅速发现及杜绝有损害企业利益行为；
11、降低公司电话费开支，追查大额话单通话内容；
12、长期保存通话记录避免员工离职丢失公司客户。
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条 证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。第六十四条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民认为审理案件需要的证据，人民应当调查收集。
人民应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。