内容摘要:通过科学的方式完善和发展在我国尚未成熟的“第五方”平台,可以实现物流交流之间的高效化。。
关键词:第五方物流平台 服务功能 提升竞争力
电子商贸技术支撑下的物流标准化平台概述
第五方物流(Fifth Party Logistics,5PL)的定义为:实际运作中提供电子商贸技术支持整个供应链,并且能够组合各接口的执行成员为企业的供应链协同服务。主要特点是 :系统的提供者,行业优化者和组合者。作为一个系统的提供者,是以IT技术为客户组合供应链上各个环节,将平台系统放进客户的实际运作中,收集实时资讯,已达到评估、监控快速回顾运作信息的作用。同样作为一个优化者,第五方物流可以促进物流标准化的实现 ;所谓一个组合者,就是第五方物流是一个用户之间可以寻求多种组合,构成多接口、多用户、跨区域、无时限的物流平台。
2009年3月,正式《物流业调整和振兴规划》,其中在物流重点工程中明确提出建设物流信息平台。所以建立一个系统、及时、高效的物流信息网络平台,可以顺应我国物流产业信息化的历史趋势,为我国物流资源整合和行业成本的降低作出重要贡献。
物流经济的迅速发展,带动了各种物流服务业的产生,第五方物流服务的主要业务便是为其他物流企业提供信息,并创建物流行业的信息化平台,促进第一方物流、第二方物流,以及第三方物流运输商、第四方物流策划商的信息交流,共同促进物流行业的繁荣发展。
第五方物流信息平台应当针对用户需求实现七大服务体系,分别为:信息查询、个性化页面、订单管理、在线交易、运输实时查询、方案策划和即时交流。
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(二)系统分析
。。。具体内容如下:
。。
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服务器端包括如下:
操作系统:Windows Xp或以上/Linux或以上服务器:IIS6.省略 vb
数据库:SQL Server 2000
数据库管理工具:SQL Server Management Sudio
开发工具:Visual Studio 2008
浏览器:IE6.0及以上版本或Firefox2.0或以上(推荐)
分辨率:最佳效果1280×1024像素
客户端包括如下:
浏览器:IE6.0及以上版本或Firefox2.0或以上(推荐)
分辨率:最佳效果1280×1024像素
3.可行性分析表现为:
社会可行性分析:当今社会经济的迅速发展,为物流行业带来了巨大的动力和利润。对于物流的大力支持、国内物流基础设施的迅速发展和经济、法律环境的支持都为物流业的持续、迅速扩大提供了条件和基础。整个行业的主要发展趋势将向着专业化、集中化、系统化发展。建立第五方物流平台,综合物流行业信息,提供物流信息服务,顺应社会发展潮流。
。
行业可行性分析:第三方物流占据绝大部分的外包物流市场。物流运营商数目相当庞大,市场竞争异常激烈,但尚未构成垄断。。
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(三)系统设计
1.系统设计目标。。
2.系统整体体系设计。系统主要由应用区、应用控制区和数据库后台三部分组成(见图1)。
。
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3.系统前台设计。。
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(四)网络建设
1.网络设计宗旨。。
2.网络管理安全措施。网络硬件设施管理:主要保证机房安全、计算机硬件安全和网络设施安全;公司网络软件设施管理:主要保证操作系统安全、软件安全、数据库安全和防火墙安全;人员操作管理:主要保证用户安全并设计成熟的员工操作手册。
3.网络技术安全措施。一是数据库安全技术保障。后台数据库用来保存主要信息和用户的重要资料,要保证数据库的安全,建立安全的数据库访问模式;审计追踪和数据备份;数据库备份恢复策略;视图机制和数据加密。二是通讯安全技术保障。防火墙技术:需要设置屏蔽子网体系结构;加密技术:第五方物流平台应当使用公开密钥技术,它有两个密钥,一个是签名密钥,它是对外保密的,由内部人员保管,另一个是验证密钥,它是对外公开的,由用户持有。同时应当使用多种加密技术整合,实现对称加密和非对称加密交互使用,提高数据保密性;身份认证技术:身份认证技术主要采用数字签名。首先,接收者能够验证发送者对报文的签名,以确保数据的完整性。。
4.平台的整体网络建设结构。基于网络建设的宗旨,结合技术可行性,平台的整体网络建设分为三个部分。
第五方物流平台子网:平台内部网有一个中心交换器与外部进行连接,以两台主机为内部网进行运算,内部电脑以树型结构联合在一起,构成第五方物流平台子网。外部访问子网:鉴于平台的网络安全性,在构建网络时,使用双防火墙结构,在连接WEB服务器时间再以一个交换器进行连接。。
(五)服务功能
第五方物流信息平台应当为客户实现七大服务体系:
信息查询:包括物流相关供应商、第三方物流运营商、第四方物流策划商和天气、交通、等信息。实现企业搜索、客户搜索、任务搜索等信息查询功能。
个性化页面:企业和客户可以通过个性化的页面输入相关数据进行介绍,还可自行装扮,在个性化页面实现各项业务功能的运作和管理,并且系统提供信用评级,加大用户间的诚信度。
。
在线交易:实现用户之间的相互交易,保护用户账户的安全。
运输实时查询:企业和客户可以对订单的运输情况进行实时查询。。
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参考文献:
电子商务概论试题
课程代码：006
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题
纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．电子商务协调性、可拓展性特点的基础是
A．虚拟性 B．交互性
C．集成性 D．数字化
。这种技术为
A．Ajax B．Trackback
C．Tag D．RSS
3．电子支付中最常用的工具是
A．电子支票 B．电子现金
C．电子零钱 D．电子信用卡
4．对EDI信息进行编码时，尽管编码对象有不同的名称或不同的描述，但必须保证一
个编码的对象仅赋予一个代码，这种原则称为
A．稳定性 B．简明性
C．性 D．可扩充性
5．EDI的通信网络采用的是
B．电视网
C．物联网 D．增值网
6．Web2.0时代的生产特点是
A．以产品为中心
C．商家主导 D．消费者成为生产者
7．受理数字证书的申请、签发数字证书和管理数字证书的服务机构是
A． B．认证中心
C．物流中心 D．支付中心
8．电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是
A．互联网 B．有线电视网
C．无线通信网 D．远程通信网
阶段属于
A．交易磋商 B．签订合同
C．履行合同 D．交易前准备
10．淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是
A．买方 B．卖方
C．买卖双方 D．中介服务商
11．一个企业发现了某个市场机会，有一个初步的想法和假设，并验证想法的可行性，
证实或否定初步的假设。这个阶段称为
A．产品概念阶段 B．产品定义阶段
C．产品设计阶段 D．试验推广阶段
12．从市场结构看，属于完全竞争市场的特征是
A．市场中只有一个卖者，它是价格的制定者
B．市场中卖者数量很多、规模很小，每个生产者都不能影响价格
C．市场中卖者数量很少，一个企业的行为会影响其他的企业
D．市场中卖者数量较多、规模较小，每个生产者都对价格有一定的控制力
13．集中优势力量进攻对手的弱点，这种市场进攻战略被称为
A．正面进攻 B．侧面进攻
C．迂回进攻 D．全面进攻
14．使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势，这种经营业务战略是
A．差异化战略 B．个性化战略
C．成本战略 D．集中化战略
15．携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国的宾馆分销商，这种市场战
略类型是
A．市场进攻战略 B．市场合作战略
C．市场跟进战略 D．市场补缺战略
16．电子商务系统最核心的要素是
A．Internet信息要素 B．中介组织要素
C．电子商务主体要素 D．电子商务服务商要素
17．能实现信息的自动扫描，快速准确而可靠的采集数据的自动识别技术是
A．条码 B．GPS技术
C．TTS技术 D．XML技术
18．地理信息系统是电子商务物流中所使用的一种基本技术，它的缩写是
A．CRM B．GDP
C．GIS D．GPS
19．有实力的零售商以销售为导向，根据下游客户的需求向上游供应商提出采购清单，
这类采购是
A．定制采购模式 B．进货型采购模式
C．单独业务型采购模式 D．战略支援采购模式
20．福特生产模式是
A．定制化生产 B．定制化服务
C．大规模定制 D．大规模制造
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答
题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21．EDI的特点有
A．可传送所有资料 B．使用对象是不同的组织
C．传送的是标准的格式化报文 D．使用的数据通信网络是增值网、专用网
E．数据传输由计算机自动处理不需人工干预
22．数字产品的特点有
A．有形的 B．可比性
C．可复制性 D．可以接触的
E．具有公共物品性质
23．在重组企业电子商务流程的过程中，企业组织结构变革呈现的趋势包括
A．层次化 B．柔性化
C．网络化 D．团队化
E．专业化
24．下列关于企业赢利模式论述正确的有
A．赢利模式关心的是企业如何赚钱
B．利润点是指从哪些渠道获取利润
C．利润杠杆是指企业可以获取利润的产品或服务
D．利润对象是指商品或服务的购买者和使用者群体
E．利润屏障是指企业为了防止竞争者掠夺本企业利润而采取的防范措施
25．下列关于射频技术描述正确的有
A．具有智能性
E．，不局限于视线，识别距离比光学系统远
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
26．为什么电子商务消费者的顾客价值高于传统商务?
27．简述Tag技术及其应用。
28．简述业务流程重组的含义。
29．简述B2B的几种细分模式。
30．简述电子商务客户关系管理的特点。
四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)
31．Speedec公司是一家电子设备生产商。为保持行业，Speedec只负责产品核心部分的设计，集成电路板、驱动器、键盘等都是从外部供应商手中购买。Speedec的目标是：成为行业新产品的第一家推出者，并以较快的产品推出速度建立其特有的、品牌形象。请回答：
(1)Speedec公司的战略符合哪条信息经济规律?并阐述该经济规律的含义。(4分)
(2)电子商务产品要进入市场，首先需做好营销。在网络时代，Speedec公司应如何运用4Cs模型进行网络营销?(8分)
32．采购通是在线采购服务第三方平台，拥有包括CB制药厂在内的四万多国内外的注册会员。采购通建立了用户数据库，通过一种技术手段从海量的信息中得到真正有价值的信息，找出不同客户的服务需求，并在此基础上为客户提供个性化服务。例如，采购通平台为CB制药厂采购原材料提供初步的国内外供应商信息匹配服务，同时还支持它完成网上采购招投标的过程管理，提高了效率，节约了该企业15％的采购成本。请回答：
(1)采购通应用了哪种技术手段进行其客户关系管理?该技术的主要含义是什么?(4分)
(2)结合CB制药厂的电子商务采购，阐述电子商务采购的优势。(8分)
五、材料题(本题l6分)
33．电子商务大战
2012年中国家电电子商务发生了一场价格大战•京东商城宣布所有家电比国美、苏宁易购便宜l0％以上，从而引发网络价格战。。京东对外宣称，所有家电价格都比苏宁线上线下便宜，并且无底线便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元。
。。。相比之下，传统家电实体店的价格也在下降，产品展示方式更为丰富，吸引了部分消费者重回实体店购买。
不但如此，网络价格战在一定程度上搅乱了实体市场的价格体系，让上游供应商面临定价体系重调的风险。上游供应商要给电子商务平台让利，在本来已经缩小的利润空间中需要再拿出一部分以便支持电商的价格战。然而，电商大战并未就此结束，据悉，腾讯开始布局电商行业，已经在北京、上海、深圳、重庆建立了四大仓储物流中心。
根据以上内容回答问题：
(1)苏宁易购这类电商属于哪种电子商务模式?(2分)
关键词电子商务物流管理创新对策分析
一、前言
经贸发展与技术进步，使得电子商务逐渐成为了经济发展中极具特色的事物。对于物流企业来讲，电子商务迅速发展既是挑战又是机遇。在当前背景下，物流发展的传统模式显得滞后，与时代现状不适应，社会发展对物流功能要求更多，信息化成为其发展的重要趋势。
二、物流管理创新简述
电子商务环境下，物流企业的发展环境有了巨大不同。有别于传统模式，新时期的物流功能更加全面化，网络化程度也更高[1]。因此，新时期的物流管理以信息技术为支撑，智能化和便利化、高效化的特征十分明显。对于企业来讲，这样的状况无疑是一种强大优势，无论是生产方面还是销售环节，上述特征都将使企业资源得到更有效的配置。企业通过该平台，能够促进商品流通的高效化，对经济效益提升有着巨大的积极作用。电子商务环境下的物流企业，应注意以客户需求为导向[2]，合理优化采购方案，保证企业的经营效益。
三、电子商务环境下物流管理中暴露出的问题分析
（一）基础设施建设有待加强
当前，在我国范围内，物流管理中暴露出来的首要问题就是基础设施建设没有跟上来，无论是通讯设施还是仓储设施，均与现实要求存在很大差距，对物流行业的健康、长远发展产生了作用，产生了消极影响。在电子商务迅速发展的背景下，商品运输的效率稳步提升，但是，基础设施却与其实际要求相去甚远。目前来讲，基础设施方面配套设施匮乏与重复建设的情况并存，再加上其中还有一部分兼容性比较差，物流效率多少会受到一些影响。
（二）监管制度不健全
物流管理创新应以健全的监管制度为基础，但是，现实中这一方面却往往存在很大不足。当前物流管理实行的主要是分割管理方式，物流的不同方面由多个部门共同管理，此种管理模式存在严重弊端。该模式以国家为主导，部门比较多，因此，管理秩序很难维持，管理混乱将会直接导致管理不力。同时，此种方式不仅会导致各部门人员冗余严重，还会在一定程度上削弱管理力度，部门之间协调性差、意见相左的情况经常出现，对管理创新产生了巨大的负面作用。除了上述情况之外，服务水平不高、信息化建设不完善、人才匮乏等问题也不容忽视[3]。
四、新时期物流管理创新对策探讨
（一）加强创新体系建设
。创新体系包括信息管理、配送模式等内容，建设目标是以操作的自动化带动企业的现代化，使物流管理能够在电子商务与市场经济大发展的环境下保持创新活力，打破地域和时间约束，推动网络化程度与信息化水平的不断提高，确保企业发展与市场外部环境发展保持步调一致。
（二）积极应用新技术，提升智能化水平
新时期的物流企业应在适应新环境的基础上，朝着智能化的方向发展。智能化是物流管理创新的一项重要特征，也是其发展的大趋势。当前，世界上有关智能化物流的技术已经比较完善，我国的物流企业在发展中应审时度势，适当引进先进技术，为自身的智能化发展奠定技术基础。这样一来，企业也可以将原本应用在技术开发上的资金用在其他方面，优化资金使用。新技术引进应围绕仓储、配送以及批发等几个方面进行，同时，还要重视推行智能系统建设，对于管理创新中出现的难题，应保证迅速有效的处理。
（三）重视引导
在外部环境方面，应在立法和管理上加强改进。对于各个管理部门，应重视划清权力界限、明确责任，防止出现责任互相推诿的情况。同时，为了保证有序管理，部门之间应注意保持协调一致，对于企业应秉持科学管理原则，坚持有法必依。同时，监管应以引导为主，行政干预为辅，使企业保持创新的动力。以运输为例，可以适当调整，在公路运输以及航空运输方面给予适当的扶持，使企业能够实现更好的发展。
五、结语
综上所述，新时期的物流管理应结合当前的市场环境与电子商务发展状况，从制度、监管、体系建设等方面入手，进行全方位的变革与创新。除了上文中的要点之外，还要重视人才培养。。。
参考文献：
[1] 张国影.加快交通运输综合物流管理组织建设[J].中国集体经济.2015（18）：96-97.
【关键词】跨境电商 小额交易 平台 分析比较
一、我国主要小额跨境电子商务模式
根据不同企业跨境电商在交易流通环节中，不同的地位和作用，以及不同的商业模式，可以将中国跨境电商模式分为三种不同类型，综合门户类，垂直类跨境小额批发零售平台模式和专业第三方服务平台模式。
（一）综合门户类跨境小额批发零售平台模式 。
综合门户类跨境小额批发零售平台模式为国内外企业、个体用户提供网络营销的平台，在这模式下，供应方和采购方的产品信息能有效传递，而平台的盈利从推广费和会员费来收取，并且我国第三方小额跨境电商平台与境外的中小型买家在线进行交易，能够实现不缴纳关税，而且无须报关。实际意义上，综合门户类跨境小额批发零售平台模式就等同网络电子模式化的传统小额国际贸易。
（二）垂直类跨境小额批发零售平台模式 。
垂直类跨境小额批发零售平台模式，“垂直”是指各方统一的体系，在电商领域，生产商、批发商、零售商在同一商业渠道中的模式。。
（三）专业第三方服务平台模式 。
专业第三方服务平台模式是一种较新的小额跨境电子商务模式。在这种模式下，电商企业通过一种间接的方式，为不同行业类型的小额跨境电商公司提供和解决方案，协助完成各项模块搭建项目，项目包括后台支付、物流系统、客服、法律咨询等。在国内，相比前两种模式而言，这类电商企业数量较少，模式运用出色的企业有递四方科技和四海商舟。
二、新型小额跨境电子商务平台发展模式的比较分析
。各类新型跨境电商平台走进人们生活，带给我们新渠道，为跨境消费的人们提供更便利的条件。
（一）代购模式的评价与分析，以代购中国为例。
随着小额跨境电子商务的发展，越来越多的人喜爱代购，使更多的代购模式兴起。代购模式大致分为两种，一种是委托他人通过快递或携带从境外往中国带货，另外一种则是从国内带货到国外，第二种我们将称之为逆向代购。。以美国为例，有许多华人居住在美国的皇后区，那里有很多中国超市，无论从食品还是日用百货都应有尽有，但是价格却比国内高很多，甚至高于同类的美国商品。在某些方面，毕竟国人更喜爱中国商品，适应中国商品，生活习惯不会轻易改变，例如国人要做中国菜，所需要的油盐酱醋茶之类的调味料，国外超市里是没有的，而人的“口味”习惯是难以改变的，对于这些“刚性需求”，尽管当地的中国商品价格很高，却依旧有着很强大的市场。
（二）海淘模式的分析与评价，以海淘网为例。
。
“海淘”，一个新有名词，我们可认为这是一种小额的、跨境的电子商务贸易，属于一种新兴的应用模式。。因此，海淘市场的发展壮大十分迅速。数据显示，2007年的海淘市场规模约4亿元，2009年增达50亿元之多，而到了2014年，其市场规模已超约700亿元！呈指数增长趋势，发展速度令人吃惊！。
1.质量上乘，价格便宜
这点在中高档产品中尤为常见。性价比才是王道。不仅如此，欧美发达国家商品质量体系完善，监察执法严格，质量有保证，这点也深深地吸引住中国消费者。2008年三鹿奶粉事件让中国父母担忧，多数富裕家庭早已转战国外市场通过种种途径购买国外品牌，数据显示其中大多都是“海淘”。
2.方式新颖，紧随潮流
“海淘者”中青年居多，不难发现“海淘”确实比传统线下销售模式潮流不少。例如电子数码等新型产品，一般欧美国家首发，然后到市场，更有甚者不公开发售！就像备受消费者好评的Google平板系列Nexus 7就没有行货。
3.支付快捷，运输便利
只要拥有网或者信用卡，便可以随心所欲，畅游海淘世界。。海淘网与多家国外B2C电商平台合作（如亚马逊、乐天），其特点是免费，海淘常通过转运公司操作物流，因此海淘用户可享受零代购、直邮等服务，大大缩短了物流时间，节省了金钱。
但不可否认，这样的电商模式存在着一定的弊端，譬如说关税。海外商品通过转运公司流入境内，转运公司充到中间人的角色，负责操作运转，而消费者自然成了关税收缴的承担着，蒙受经济损失。当然，为了竞争，许多转运公司铤而走险，逃避关税，导致众多不正当竞争行为，恶性循环。诸如此类的还有支付、物流、信用等方面的问题。
面对这些问题，我们还需要完善相关法律法规，及时出台相关方针。相信在不久的将来电子商务必定可以展现出更强大的生命力！
参考文献：
[1]叶华.浅谈中国外贸跨境电子商务的发展.湖北经济学院学报：人文社会科学版，2013，（11）：50-51.
关键词:电子商务；实训；网上创业
Abstract: Aiming at the problems existed in real tranining teaching of Electric commerce in higher vocational ecucation， this paper points out the basic thoughts and concrete countermeasures of practice teaching reform in the course. We have had discussed in method ofElectric Commerce major students real training teaching in higher vocational education aiming at developing student’s ability to build business.
Key words: Electric Commerce Major， Real Training Teaching， Higher Vocational Education
21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。据统计，2001年中国电子商务支付市场的规模是9亿元，到2005年该数字已增长到160亿元，而2007年电子商务交易额超过了600亿元。电子商务的高速发展使得社会对既掌握信息技术又精通商务管理的复合型电子商务从业人员的需求日益增加。许多高职院校根据社会需求和自身发展的需要开设了电子商务专业并积极地进行了教学研究和改革。但伴随着电子商务专业毕业生的就业，电子商务专业教学中的问题还是逐渐显现出来，如培养目标不清晰、专业师资缺乏、实践教学体系不完善等等。其中， 缺乏合理、完善的实践教学体系， 已成为严重影响电子商务人才培养质量的关键因素。
因此，如何引导学生掌握电子商务领域必要的操作技能， 培养学生的实践能力， 帮助高职学生尽快适应工作环境等问题， 是高职院校面临的非常现实的课题。特别是电子商务实训教学与学生网上创业相结合，将会提高电子商务专业学生商务理念，突出专业特点，提高动手能力，提升电子商务学生就业质量和数量，目前是一个值得进一步研究和探索的方向。
一、电子商务专业实训现状
电子商务是一门综合性的商务学科，无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前，高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务大赛以及校外实训基地的实训，其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度，如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生，学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象，所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。
电子商务专业在校内的实训通常是通过电子商务模拟平台进行实训，该实训模拟平台仿照实际业务流程操作，旨在使学生熟悉电子商务的运作过程。然而这一模拟平台虽然可以帮助学生对电子商务有一个感性的认识，但也存在着一些不足：
1.模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化，与实际的电子商务业务有一定的距离。目前，电子商务实训平台是对各种模式的电子商务业务的仿真，让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作，通过实验，可帮助学生加深对电子商务的理解和电子商务业务流程的掌握，但在实训中，学生往往是只要被动地按照固定的步骤去操作、完成实验，可以说是地地道道的“动手”，而没有开拓性和创造性思维的训练。同时，因为这种软件往往人为预设简单的初始条件，把复杂的问题简单化，有时以偏概全。学生通过模拟操作以为那就是电子商务了，其实与真正的电子商务运作相差很远。而且这种操作完全按操作手册来，难度较小，主要是考学生对书本学习的熟悉程度。
。模拟平台扩展性较弱，往往不能按教学实际需要作相应调整。
3.将传统的商务课程实训与计算机应用课程实训进行简单拼凑， 没有突出专业特点。电子商务专业一般都开设电子商务概论、电子商务支付清算、网页设计与制作、网络技术与应用、数据库应用、计算机语言等计算机应用类课程， 还有管理学、市场营销学、国际贸易等商务类课程。单从课程设计上来说，电子商务专业体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。但是， 实际上电子商务专业的相关课程在开设实训项目时与非电子商务类专业的大同小异， 专业定位不明显，并没能反映出电子商务专业的特点。基本出现了“要专业没专业”，技术方面没有权威，商务管理方面也没有其它专业强，充其量培养出来的是通才，而不是真正意义上的专才或复合型人才，严重影响了就业质量。
近年来，随着互联网的高速发展，电子商务交易特别是网上创业正以惊人的速度增长，而无处不在的Inter网是否能给电子商务专业的学生开辟一个新的实训基地呢？
二、校园电子商务创业与实训
近年来，很多高校都在大学城中新建校区，这些大学城往往离主城区较远，商业配套跟不上，大学城里数万学生的生活需要成了难题，但这正也给学生开展电子商务创业带来了机遇。
1.消费群体稳定。校园消费者主要是学生，他们有较统一的消费方式和消费兴趣，素质较高，容易接受新生事物。
2．良好的创业环境。由于校园管理严格，在创业时受外界不良干挠小；网络环境良好，电脑普级率高；支付体系和信用体系安全可靠；物流配送准确、及时、方便等。
以上两点为校园电子商务网上创业提供了有利条件，高职学校在学生进校之初，就应积极进行电子商务宣传教育，以改变传统观念，营造一个有效的氛围，提倡在校学生主要在学校中开展创业，与学校教学实训相结合，从心理上引导学生、鼓励学生自己创业，克服畏惧心理，并通过校园网上创业，增强必要的管理经验、市场运作策划能力、正确面对失败的心态。在创业过程中，培养学生冷静的头脑， 扎实的技能。成熟的思想加上必要的素质和技能，才是学生融入社会的基础条件。
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在这个过程中，首先，学生既巩固了专业知识又可以在校园里接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，为毕业后的就业或创业打下了良好的基础。
。。
最后，学生网上开店使其在技能、思维方式、动手能力等方面积累了丰富的实际经验。
三、校园电子商务模式简述
校园电子商务经过近几年的发展，形成了一定的规模，出现了新的模式，根据现阶段电子商务的发展和校园的特点，可以将校园电子商务划分为：B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三种。
1.B2C模式
B2C（Business to 。这种电子商务模式是校园电子商务中主要交易模式。
2.C2C模式
C2C(Consumer to Consumer)模式，是消费者个人对消费者个人的电子商务模式。这种模式的本质是网上拍卖，它的主要特点是，它是一种平民之间的自由贸易。通过网上完成交易，从而便利了个人之间商品的流通(特别是二手商品)。这种交易模式在校园里很受欢迎，特别表现在毕业生离校前夕，可以把不愿带走的学习、生活用品通过这种C2C模式与学弟学妹们进行交易。
3.C2B2C模式
C2B2C(Consumer to Business to Consumer)模式是一种典型的中介型电子商务模式，是指由一群有共同消费需求的顾客，通过互联网互相交流想法和感受而形成各种“主题式消费者群体”并反馈给商家。商家再根据这些群体的消费需求，销售他们满意的产品。
根据以上3种主要校园电子商务模式，学校组织学生因地制宜地选择适合自身需要的发展模式，提供一定的资金和场地，进行网上创业，并与实训相结合，以实训为主，全面提升电子商务专业学生的综合能力。
四、结束语
综上所述，通过对电子商务专业实训现状和校园网上创业分析表明，学生网上创业与教学实训相结合，一是让学生积累了丰富的实际经验，能够学以致用，适应市场发展需要。二是将校园电子商务的运营与电子商务专业的教学、专业课程设置结合起来，使教学与市场、行业“接轨”，及时反馈市场需求，使教学呈动态执行的状况，进而解决电子商务专业学生就业难、就业质量不高与电子商务人才紧缺的问题。
参考文献
[1]张锁通:高职高专电子商务专业教学改革问题研究[J].石家庄职业技术学院学报，2006，18(3).
关键词:企业信息化经营管理模式分析
一、电子商务的企业信息化经营管理模式的含义
电子商务的企业信息化经营管理模式是企业面向供应链，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构，以及从组织上提供的为保证信息化系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。通过企业信息化的经营管理模式设计，使企业信息化项目能够被客户接受，并为企业的持续经营创造条件，同时保证信息化项目的良性运营。
二、电子商务的企业信息化经营管理模式分析
1.电子商务的企业信息化建设模式分析
。
(1)企业——行业互动模式
企业——行业互动模式是指某个企业信息化建设与该企业所在的行业信息化之间存在互相约束和促进的很强的互动关系，并由这种互动关系形成的企业信息化的建设模式。它最先是一个或多个企业带动，然后是推动行业的信息化，最后是行业信息化又引导大规模的企业信息化。
(2)挑战——反应模式
挑战——反应模式是根据美国桑塔费研究所创造的概念而命名的，企业面对现实或未来的挑战而采取积极措施，在企业选择各种对策措施中，企业信息化建设是企业各种对策的关键方案。企业面对未来的挑战，未雨绸缪，将企业自身作为挑战对象，积极投资进行信息化建设。这种模式适合于行业中处于领导地位的企业信息化建设。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企业信息化时间和起点不同，造成行业内部的不同企业之间的信息技术和管理水平的差距，进而使得企业信息化水平犹如大雁飞行形状，由于信息技术发展太快，信息化项目成功率不高，使得信息化项目比一般的项目风险更大，这就导致大多数企业都愿意“跟跑”，不愿意“领跑”，具体表现为在同行业竞争对手或合作伙伴之间实施信息化建设后，吸取经验和教训，再建设自己的信息化项目。雁行模式可以分为企业间的雁行模式、企业内的雁行模式、行业间雁行模式和地区内雁行模式四种。对于企业间雁行模式，先行信息化的企业为后进企业提供经验和样板。在实际实施信息化建设中，通常采取信息化示范工程来使用这种企业间雁行模式。
(4)地区互动模式
由于企业所在地区或地区推动而主动提供企业信息化建设的各种良好环境，或者由于企业所在的某个自然形成的经济区域内企业间相互影响，或者区域内信息传播成本低而促进企业间相互交流和影响，这种由于地区因素的影响，企业投资信息化建设而形成的信息化建设模式称为地区互动模式。
(5)中小企业——大型企业互动模式
这种模式是指中小企业在大型企业的信息化浪潮带动下，可以充分利用大型企业信息化提供的经验和发展环境，进行自身的信息化建设，然后再为大型企业提供信息，由于大型企业的信息化建设基础条件好，所以信息化的成功一般来说能率先实现，这样大型企业会将自己的某些经验辐射给与自己有业务来往的其他中小企业，从而带动自身产业链的增值。
2.电子商务的企业组织形态分析
企业实施信息化的重要步骤是在公司组织结构上进行科学设计，以适应信息化的要求，从组织发展的角度来看，企业组织形式演进的过程是由实体企业到虚拟企业再到企业电子商务，最后发展到电子商务企业。面向电子商务的企业信息化最终将使企业成为电子商务企业。
(1)虚拟企业
一个虚拟企业是由一些公司组成的临时性网络，这些的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手，他们通过信息技术组成一个整体，共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。虚拟组织没有办公中心，也没有组织章程；没有等级制度，也没有垂直体系。
(2)企业电子商务
企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源，进行生产经营的一种组织形式。企业电子商务组织是网络型的组织结构，打破传统理念与地理、产品范围，形成跨地区、界的经营，进入全球化的网络经济领域。(3)电子商务企业
在企业实现商务电子化的同时，商务主体直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。电子化交易手段大大扩展了交易主体的选择空间并加速经济全球化进程，交易主体之间“多对多"的交易关系推动“全球网络化供应链”的形成。纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节，其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务，提高交易主体之间的交易效率。
3.电子商务的企业资源管理分析
企业电子商务活动需要对企业的各种资源进行优化配置和管理，以保证企业电子商务系统发挥最大的功效。企业电子商务资源可以分为人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产以及客户关系资源。
(1)企业电子商务的人力资源管理
企业人力资源管理就是指在企业电子商务运作中对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、指挥和控制，其直接目标就是保证人本管理思想在企业得以实现，终极目标就是实现企业的电子商务发展战略。
(2)网络财务管理
网络财务是一种基于计算机网络技术，以整合实现企业电子商务为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同，支持电子商务，能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统。通过MRPII或ERP将企业业务和财务、物流和资金流、信息流集成起来，也可以开发或引进网络财务软件得以实现网络财务管理。
(3)电子化采购管理
电子化采购是通过互联网络，借助计算机管理企业的采购活动。在网络上公布所需产品或服务的内容，给供应商选择；；通过比较选择合适的供应商；并通过电子化手段下订单及后续的采购管理工作。
(4)电子商务的服务管理
电子商务的机遇需要靠优质的服务去把握，客户的选择标准将会集中于服务，电子化交易呼唤人性化服务，服务是维护客户忠诚的基本条件，服务是增强员工凝聚力的重要因素。。
三、企业环境的经营管理模式分析
1.企业信息化建设采取哪种模式？
2.客户搜寻商品和服务信息的渠道与方式有哪些？商品展示采取什么方式？客户与企业的信息交流采取什么方式？
3.商务咨询洽谈的方式与途径是什么？？
4.交易的货款支付采取何种方式，具有什么特点？商品的物流配送采取哪种方式，具有什么特点？企业提供什么样的电子化服务方式？
5.企业信息化组织采用何种形式，具有什么特点？
6.企业的业务流程具有什么特点，是否适应电子商务的信息化要求？
7.企业的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段，有什么特点？
8.企业信息化管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证信息化活动的正常进行？
参考文献：
[1]司林胜周宏:电子商务案例分析．重庆：重庆大学出版社，2004.08
[2]杨学山:企业信息化建设和管理．北京：北京出版社，2001.08
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